ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
![](/local/templates/general/images/loyalty.jpeg)
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте www.conso.ru и заполните профиль пользователя (ФИ, адрес электронной почты, дата рождения).
- На кассе в любом розничном магазине CONSO.
- Совершайте покупки в магазинах CONSO, а также в интернет-магазине conso.ru. После каждой покупки на ваш бонусный счет будут начисляться бонусы в размере до 10% от суммы чека.
- Активация бонусов происходит через 14 дней с момента покупки. Бонусные баллы действуют 180 дней с момента активации, после этого они автоматически сгорают.
- 1 бонус = 1 рубль.
Уровень | Процент накопления бонусов | Cумма покупок для достижения уровня | Бонусы на день рождения |
---|---|---|---|
base | 5% | 0 ₽ - 100 000 ₽ | 1 000 |
classic | 7% | 100 001 ₽ - 150 000 ₽ | 1 000 |
prime | 10% | от 150 001 ₽ | 1 000 |
- Списание бонусных баллов с бонусного счета производится в момент оплаты товаров, не участвующих в акции: в розничных магазинах на кассе, в интернет-магазине - при онлайн оплате на сайте.
- Накопленными бонусами вы можете оплатить до 30% от суммы чека при покупке товаров из новой коллекции.
- Если сумма бонусных баллов на счете списана не полностью, то неиспользованное количество бонусных баллов остается доступным для списания в обозначенный период.
- Подробная информация о бонусных баллах и сроке их действия будет размещена в вашем личном кабинете на сайте.
- Также информацию о бонусах можно получить в розничных магазинах у продавцов-кассиров на кассе или при обращении в контактный центр компании.
- При возврате товаров, приобретенных с использованием бонусных баллов, бонусы пересчитывается в соответствии с суммой возвращенного товара - использованные бонусные баллы восстанавливаются на счете участника, начисленные за товар бонусные баллы будут списаны со счета.
Обратитесь в службу клиентского сервиса, но номеру WhatsApp +7 (985) 719-76-12 (только для сообщений).
- Бонусные баллы начисляются при покупке любых товаров, в том числе участвующих в акции.
- Бонусы не начисляются за покупку подарочных сертификатов и оплату услуг доставки.
- CONSO по своему усмотрению может вводить ограничения на начисление бонусных баллов для определенных категорий товаров.
- Бонусные баллы не подлежат обмену на денежные средства.
- Списание бонусных баллов не производится при способе оплаты Долями.
Участник программы – клиент, который корректно заполнил регистрационную форму и дал своё согласие на хранение и обработку своих персональных данных, а также согласен на условия бонусной программы «CONSO».
Участие в программе не является заключением договора и не влечет никаких обязательств для сторон.
CONSO имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия программы.
По инициативе CONSO без предварительного уведомления бонусные баллы участника программы могут быть списаны, в случае, если они были начислены ошибочно, или в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, мошенничества, или по иным основаниям, определенным по решению CONSO.
CONSO имеет право в одностороннем порядке заблокировать бонусный счет, если есть обоснованные основания полагать, что бонусный счет недобросовестно используется, используется не участником программы без согласия участника программы.
По техническим причинам CONSO имеет право временно приостановить выполнение операций по программе, а также действие настоящей программы.
CONSO вправе прекратить участие в программе любого участника и заблокировать бонусный счет без уведомления в случаях, если участник:
- не соблюдает настоящие правила, а также условия иных акций CONSO;
- совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обмана или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия;
- злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми участнику в рамках программы;
- в случае если участник не зарегистрировался в программе, либо указал неверные данные при регистрации, заполнил некорректно анкету, и это не позволяет его идентифицировать надлежащим образом;
- предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, либо не соответствующую действительности;
- в соответствии с требованиями действующего законодательства;
- в случае если факты свидетельствуют о том, что покупки участника совершаются в предпринимательских целях, то есть с целью последующей реализации товаров.